「お値段を安くするのはお客様のため」
まぁ、間違いではないかも。
だけど、私はコンサルの時に、
安易な値下げはしないようにお話しします。
なぜかと言うと、
そんな簡単に喜ばそうなんて、
お客様をナメてない？
って思うんです。
もちろん、
割引や値下げ全てが悪いとは言いませんよ！
私も、お試しレッスンやイベントで
特別価格でセッションすることもありますし。
でもそれは、
「私を知らないお客様と出会い易くする」
という、明確な目的があります。
一度、改めて考えて欲しいんです。
値下げで喜ばせるって、
1番簡単じゃないですか？
値下げをするのは、
実は自分のためじゃないですか？
絶対に満足させる！という覚悟がないから
安い競合店に、お客様がたくさん来ているから
もしも上記のような理由なら、
完全に自分のためですよね。
お客様に自分の商品やサービスを
「安くて良かった」
と思って貰うのと、
「高かったけど、充分その価値はあった」
と思って貰うのと、
どちらがお客様をより喜ばせていますか？
どちらが難しいですか？
どちらがあなたをプロとして成長させますか？
本当にお客様を愛しているなら、
自分の仕事に誇りを持っているなら、
お値段以外のところで価値を提供する
べきではないでしょうか。
簡単じゃないです。
責任重いです。
だけど、
その分大切なお客様に喜んで貰えますし、
あなたの自信に繋がります。
何よりも、サービスの質を追求することにより、
あなたの才能が開花します。
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